777bs নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777bs প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 777bs-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার পূর্বে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়া আপনার দায়িত্ব। সাইটে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল ধারা মেনে নেওয়ার ব্যাপারে সম্মতি প্রদান করছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে 777bs-এর সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

777bs একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বাজারে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ডিলার গেম, পোকার ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী সকল পরিষেবা, প্রমোশন, বোনাস ও লেনদেনের জন্য প্রযোজ্য।

• এই শর্তাবলী সর্বদা 777bs-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে।
• 777bs যেকোনো সময় কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তার সেবা, গেম বা অফারে পরিবর্তন আনার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক এবং যেকোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• 777bs-এর সেবা বিশুদ্ধ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় এবং কোনো আর্থিক বিনিয়োগ বা আয়ের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।

777bs-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

1. আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। বয়স যাচাই করতে 777bs যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে।
2. আপনাকে নিজের সঠিক, আপ-টু-ডেট তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে — মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
3. প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
4. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে ব্যবহৃত নাম, জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্রের তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
5. 777bs সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনার প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার।

আপনার 777bs অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত নিম্নলিখিত বিধানগুলো প্রযোজ্য:

• লগইন নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• তথ্য হালনাগাদ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (ইমেইল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য) পরিবর্তিত হলে অ্যাকাউন্টে তা অবিলম্বে আপডেট করুন।
• পরিচয় যাচাই (KYC): উত্তোলন বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (Know Your Customer) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর নিষেধ: অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স বা বোনাস তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: দীর্ঘ সময় (৯০ দিনের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম: কোনো প্রকার প্রতারণা, হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা সিস্টেম অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

777bs-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়। নিচের শর্তগুলো সকল আমানত ও উত্তোলন লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

৪.১ আমানত (জমা)

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳200 (সকল পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কারিগরি সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ কিছু সময় লাগতে পারে।
• জমার সময় আপনার নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলন (তোলা)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳800।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (দেখুন ধারা ৫)।

777bs বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳10,000 পর্যন্ত পাবেন।
• এই বোনাস ক্লেম করতে ন্যূনতম ৳200 আমানত করতে হবে।
• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: 15x (পনেরো গুণ)। অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে উত্তোলনের আগে।
• প্রতিটি অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস মাত্র একবার পাওয়া যাবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস অর্জনের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বিভাগে বোনাস ব্যবহারে আলাদা সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
• VIP সদস্যরা তাদের স্তর অনুযায়ী অতিরিক্ত সুবিধা পান (দেখুন VIP প্রোগ্রাম)।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

777bs-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও বিশেষ সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ 0.2% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ 0.3% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ 0.5% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ 0.6% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ 0.8% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত সক্রিয় খেলার মাধ্যমে VIP স্তরে উন্নতি করা যায়। প্রতিটি স্তরের বিস্তারিত সুবিধা পৃথকভাবে ঘোষণা করা হয়।

সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ বিধান দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে:

• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল মতভেদ (অডস) প্রদর্শিত হলে সেই বাজি বাতিল করার অধিকার 777bs সংরক্ষণ করে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বাজি নিশ্চিত না হলে সেই বাজিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হিসেবে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো ইভেন্ট স্থগিত, পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বাজির নিষ্পত্তি নিয়মকানুন অনুসরণ করে করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• স্লটস ও ক্যাসিনো গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরীক্ষিত ও নিরপেক্ষ।
• 777bs যেকোনো অসামঞ্জস্যপূর্ণ বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন তদন্ত করার অধিকার রাখে।

777bs একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীদের তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষায় আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

• SSL এনক্রিপশন: সকল লেনদেন ও ডেটা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
• ফেয়ার প্লে: সকল গেমে RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: কোনো ব্যবহারকারী যদি সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে, বট পরিচালনা করে বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত ও তদন্ত করা হয়।
• দুই-স্তরের যাচাই: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় দুই-স্তরের যাচাই (two-factor authentication) ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।

777bs দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে গেমিং সর্বদা আনন্দদায়ক ও নিয়ন্ত্রিত থাকে:

• আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীরা নিজেদের ব্যয়সীমা (ডিপোজিট লিমিট) নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি (self-exclusion) নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• নাবালকদের (২১ বছরের কম) অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নাবালকের অ্যাকাউন্ট উন্মোচিত হলে তা বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• 777bs দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

777bs ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত নিয়মকানুন আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ আছে। সংক্ষেপে:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই ও গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• কানুনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

777bs ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপাদান — 777bs-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত এবং আইনিভাবে সংরক্ষিত।

• 777bs-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe) তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্বের মালিক।
• 777bs ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 777bs কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বাজি হারানো।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মের ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• গেমিংয়ের ফলে ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতি।

তবে, প্রমাণিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ব্যবহারকারীর অর্থ হারানো প্রমাণিত হলে প্রয়োজনীয় ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করা হবে।

777bs যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান।
• শর্তাবলীর হালনাগাদ তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 777bs ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচয় জালিয়াতি করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহার ধরা পড়লে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সিস্টেম হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (self-exclusion বা স্থায়ী বন্ধ)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরতের বিষয়টি পরিস্থিতি ও তদন্তের উপর নির্ভর করবে। নিজেদের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ দাখিল করার পর আমাদের দল যথাসম্ভব দ্রুত সময়ের মধ্যে পর্যালোচনা ও সাড়া প্রদান করবে। আপনার অভিযোগ যথাযথভাবে নিষ্পত্তি করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সহ যোগাযোগ করুন।